سياسة الشحن والتسليم
نقوم بشحن جميع الطلبات من مكتبنا عبر شركاء شحن موثوقين. الشحن مجاني داخل الهند.
بمجرد معالجة طلبك وشحنه، يتم تسليمه عادةً خلال الإطار الزمني المقدر للتسليم المذكور في صفحة المنتج المعنية.
يتم تقديم الجداول الزمنية للشحن كتقديرات فقط ويتم حسابها من تاريخ تقديم الطلب. لا يمكننا أن نتحمل مسؤولية التأخير الناجم عن التخليص الجمركي أو مشكلات معالجة الدفع أو القيود الحكومية أو الأحداث الطبيعية أو اضطرابات خدمة البريد السريع الخارجة عن سيطرتنا.
نحن نعتذر عن أي تأخير غير متوقع ونؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن. لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى الاتصال بنا على apsarasarees@live.com أو الاتصال على 8802868224.
معالجة الطلب والإرسال
نحن نسعى جاهدين لإرسال جميع الطلبات ضمن الجداول الزمنية المحددة في صفحة المنتج. ومع ذلك، قد تتأثر جداول التسليم بظروف مثل اللوائح الحكومية أو الإغلاقات أو العطلات الرسمية أو انقطاعات خدمة البريد السريع المؤقتة.
إذا كان طلبك يحتوي على منتجات متعددة ذات جداول زمنية مختلفة للتسليم، فقد يتم شحن جميع العناصر معًا بمجرد أن يصبح كل منتج في الطلب جاهزًا للإرسال.
تأكيد الطلب والتتبع
بعد تقديم الطلب، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يؤكد استلام طلبك.
بمجرد التحقق من دفعتك بنجاح والموافقة على شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا كانت هناك أي مشكلة في معالجة طلبك، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمزيد من التفاصيل أو المتطلبات الإضافية.
سيتم توفير تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني بخصوص شحنتك وحالة التسليم.
المرتجعات والتبادلات والتعديلات
نظرًا لأن كل منتج يتم إعداده خصيصًا عند الطلب، فلا يمكننا قبول إرجاع أي منتجات.
يُنصح العملاء بشدة بمراجعة جداول التسليم بعناية وتقديم معلومات دقيقة عن المقاسات قبل تقديم الطلب.
عناصر البيع
يتم تقديم جميع عناصر البيع بأدنى أسعارها المخفضة وتباع كما هي موصوفة. نحن لا نقدم:
-
المرتجعات
-
التبادلات
-
التعديلات
-
المبالغ المستردة
على أي من عناصر البيع.
إرشادات عنوان الشحن
لا نقوم بالتسليم إلى عناوين صناديق البريد أو صناديق الإيداع. يُطلب من العملاء تقديم عناوين شحن كاملة ودقيقة، بما في ذلك الرمز البريدي الصحيح.
للتسليم إلى عدة عناوين، يرجى الاتصال بنا على apsarasarees@live.com للمساعدة.
بمجرد إرسال الطلب، لا يمكننا إعادة توجيه عنوان الشحن أو تعديله. يرجى التأكد من أن العنوان المقدم أثناء عملية الدفع صحيح ومناسب لاستلام الشحنة.
في الحالات العاجلة أو طلبات التسليم الخاصة، يرجى الاتصال بنا على apsarasarees@live.com أو 8802868224.
الرسوم والضرائب (الطلبات الدولية)
بالنسبة للعملاء خارج الهند، لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والرسوم الجمركية والضرائب المحلية في أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا.
وفقًا للوائح الجمركية في بلدك، قد يُطلب منك دفع رسوم الاستيراد المطبقة أو الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب المبيعات أو غيرها من الرسوم المحلية قبل استلام طلبك.
هذه الرسوم هي مسؤولية العميل وحده ويجب دفعها مباشرة إلى السلطات الجمركية أو الحكومية المعنية.