سياسة الاسترداد والإلغاء
-
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: store@ranawat.com لأي استفسارات ذات صلة.
- لا تُقبل الإرجاعات أو الاستبدالات للطلبات المخصصة ما لم يتم استلام المنتج تالفًا أو معيبًا. يجب تقديم المطالبات في غضون 24 ساعة من التسليم مع دليل داعم.
-
سنبذل قصارى جهدنا لإرسال طلباتكم في غضون الجداول الزمنية المحددة المذكورة في صفحة المنتج للعنصر الذي قمتم بشرائه، على الرغم من أن أي تأخير إضافي وفقًا للقوانين الحكومية المتعلقة بالإغلاق أو عدم تشغيل خدمات البريد السريع لأي سلع غير أساسية ليس تحت سيطرتنا.
-
لن يتم قبول أي إلغاءات باستثناء الظروف القاهرة (مثل العطلات الوطنية).
-
أي إلغاء مقبول بعد 24 ساعة سيكون حصريًا وفقًا لتقدير www.rajdeepranawat.com.
-
سيؤدي الطلب الملغى إلى إضافة رصيد إلى بطاقة ائتمان/حساب المستخدم. سيتم معالجة المبالغ المستردة في شكل رصيد إلى بطاقة الائتمان / الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / حساب بطاقة الخصم الخاصة بهم في غضون 7 أيام عمل.
-
نحن غير قادرين على قبول المرتجعات على أي منتجات.
-
نظرًا لأن كل منتج مصنوع خصيصًا حسب الطلب، فإننا نقترح بشدة أن تلاحظوا مواعيد التسليم، وتوفروا قياساتكم الدقيقة وفقًا لجدول المقاسات لدينا، أو إرسال قياساتكم المخصصة عبر البريد الإلكتروني على studio@ranawat.com أو store@ranawat.com مع رقم طلبكم.
-
تُباع جميع منتجات التخفيضات بأقل أسعارنا المخفضة مع ذكر المقاسات الخاصة بها. نحن لا نقدم أي تعديلات أو إرجاعات أو استبدالات لأي منتج من منتجات التخفيضات.
-
فقط في الحالات الاستثنائية التي تتضرر فيها القطعة أثناء النقل أو يتم تسليم طلب خاطئ، يمكن إرسال طلب "إرجاع" مرفقًا بصورة للمنتج (المنتجات) التالفة إلى studio@ranawat.com.
-
سيتم مراجعة الطلب من جانبنا والتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني.
-
عند الموافقة على الإرجاعات، سنقدم لكم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا للمبلغ.
-
سيتم استرداد قيمة المنتجات التي قد تكون تالفة أو معيبة أو تم إرسالها عن طريق الخطأ بالكامل، طالما زودنا العميل بإثبات صالح عبر الصور ومقطع فيديو لفتح الطرد عند استلامه خلال ساعة واحدة من استلامه من شركة الشحن.



